Detalhes de uma solicitação

Homologação

https://api-qa.deskfy.io

GET

https://service-api.deskfy.io/v1/reports/workflow/task-details

Última modificação:2026-02-13 18:26:51

Endpoint que retorna os dados de uma solicitação específica com base no seu id.

O retorno inclui os dados da solicitação, como responsáveis, anexos, subtarefas, solicitante e respostas de formulário.

Requisição

Authorization

Adicionar parâmetro em header

x-api-key

Exemplo:

x-api-key: ********************

Parâmetros de Consulta

Parâmetros Header

Respostas

🟢200Sucesso

application/json

Bodyapplication/json

🟠401Chave não enviada

🟠401Chave inválida

🟠400Parâmetros não enviados

Request Example

Shell

JavaScript

Java

Swift

curl --location 'https://service-api.deskfy.io/v1/reports/workflow/task-details?generateAttachmentPublicUrl=undefined&taskId=&includeFullBriefing=undefined' \
--header 'x-api-key: <api-key>' \
--header 'Content-Type: application/json'

Response Example

200 - Modelo de resposta 1

Formato retornado quando "includeFullBriefing" for TRUE

{
    "solicitacao": {
        "id": 123,
        "codigo": "ABC-123123",
        "dt_cadastro": "23/05/2025",
        "dt_preventrega": "20/06/2025",
        "dt_entrega": "24/06/2025",
        "status": "DONE",
        "titulo": "MATERIAL DE APOIO | EXEMPLAR DE BRINDE",
        "board": "Produção/Promocional",
        "colunaatual": "Faturada",
        "ajustes": 1,
        "formulario": "MATERIAL PROMOCIONAL",
        "companyId": 999,
        "solicitante": "Solicitante Exemplo",
        "idbriefing": 7890,
        "prioridade": "MEDIUM",
        "tags": "TAG1 | TAG2"
    },
    "responsaveis": "responsavel1@exemplo.com | responsavel2@exemplo.com",
    "anexos": [
        {
            "id": 100,
            "name": "Arquivo teste",
            "extension": "png",
            "contentType": "image/png",
            "url": "https://app.deskfy.io/repository/all$3view=grid&previewId=1000001",
            "isPrivate": false,
            "type": "privado",
            "publicUrl": "https://app.deskfy.io/…"
        }
    ],
    "subtarefas": [
        {
            "id": 1234,
            "codigo": "ABC-1234",
            "dt_cadastro": "11/04/2025",
            "dt_preventrega": null,
            "status": "DONE",
            "titulo": "Bloco de notas personalizado",
            "prioridade": "MEDIUM",
            "responsaveis": "example@example.com",
            "tarefa_mae": 123
        }
    ],
    "resp_formulario": [
        {
            "campo_codigo": 123,
            "campo_nome": "Anexo",
            "campo_tipo": "ATTACHMENT",
            "campo_descricao": null,
            "campo_obrigatorio": false,
            "secao": {
                "name": "Seção 1",
                "id": 123
            },
            "campo_arquivado": false,
            "resposta": "Nome do arquivo anexado",
            "arquivos": [
                {
                    "id": 12345,
                    "name": "Nome do arquivo anexado",
                    "publicUrl": "https://app.deskfy.io/…"
                }
            ]
        }
    ]
}

Modificado em 2026-02-13 18:26:51

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